金秋十月，韶山核心景区游人如织。韶山市消防救援大队以“雷锋号”志愿者工作站为前沿据点，将消防安全宣传融入暖心服务之中，为来自五湖四海的中外游客提供独具特色的安全守护与休憩体验。
“谢谢消防叔叔帮我上药！”近日，一名小女孩在游玩时不慎摔伤膝盖，家人带她来到工作站求助。消防救援人员细致地用酒精和碘伏清理伤口，小心贴上创可贴。这个看似简单的服务场景，每天都在工作站不断上演。站内常备日常药品、茶水、灭火器、多功能充电器等物品，吸引众多游客驻足求助，而消防救援人员始终以饱满的热情服务每一位来访者。
国庆前夕，韶山市消防救援大队对工作站进行了全面改造与升级。在保留传统便民服务的基础上，新增了多项富有“火焰蓝”特色的互动版块：消防安全知识答题设施、“蓝不倒”IP形象合影玩偶、“挑战11.9秒”互动装置以及消防主题休息区等，使其成为一个集便民服务、互动体验、消防知识科普于一体的智慧驿站。
“没想到在瞻仰伟人故居的同时，还能参加这么有趣的活动，孩子玩得开心，也学到了怎么报火警、怎么逃生，一举两得！”来自四川的李先生带着孩子体验后赞不绝口。多位外国游客也对消防员提供的热情服务和介绍的消防安全知识表现出浓厚兴趣，纷纷竖起大拇指。
免费凉茶与热水供应、宣传单发放、手机充电、临时休憩等传统服务依旧持续，但被赋予了更鲜明的消防特色。消防救援人员在提供服务的同时，也引导游客参与体验、学习知识，实现“服务——宣传——体验”三位一体。
“我们始终以传承红色基因、服务中外游客为己任，让‘火焰蓝’守护在大家身边。”韶山市消防救援大队政治教导员刘华勤表示，升级后的“雷锋号”志愿者工作站，能够以更具亲和力的方式，让中外游客在感受红色文化魅力的同时，提升消防安全素养，确保游客度过一个平安、欢乐、充实的假期。
如今，韶山“雷锋号”志愿者工作站已超越传统志愿服务点的范畴，成为一个具有传播力、感染力的消防安全科普“移动课堂”，在红色旅游热土上绘就了一道道亮眼的“蓝色”风景。
责编：周家庄
来源：湖南消防“中央厨房”
